L'assistenza
e il Call-Center
Safety Lift Group opera in modo che i propri
impianti siano costruiti per la massima durata ed efficienza.
In caso di necessità abbiamo ben presente quale e quanto
possa essere il disagio per un elevatore temporaneamente inutilizzabile.
E' quindi interesse di chi lo ha costruito quanto di chi lo
utilizza che ne venga ripristinata tempestivamente e durevolmente
la funzione. Il numero verde che ogni azienda associata mette
a disposizione degli utenti, la risposta umana assicurata da
un Call-Center centralizzato 24 ore su 24,
l'attivazione di una rete di collegamenti e di turni di reperibilità
costantemente verificati, garantiscono che gli impianti in assistenza
da parte delle nostre aziende possano contare su interventi
rapidi ed efficienti anche nelle condizioni di utilizzo e nelle
circostanze più urgenti. E' inoltre disponibile, per
garantire un ulteriore migliore servizio, un Call-Center
on line.
La consulenza
Safety Lift Group collabora attivamente con
i progettisti delle imprese costruttrici attraverso un servizio
di consulenza, allo scopo di affrontare sul campo e nella singola
fattispecie, la risoluzione di ogni problema, con risultati
della migliore efficienza e con la più profonda attenzione
alle normative e al rispetto del mantenimento architettonico.
La conoscenza e l'esame attento delle normative consente addirittura
di prevenire con realizzazioni adeguate l'entrata in vigore
di leggi che oggi potrebbero essere solo allo studio e che,
alla loro entrata in vigore, potrebbero significare, per la
clientela, costi di adeguamento elevati.
Nella
sezione Info tecniche
è possibile scaricare o consultare il catalogo tecnico
del Safety Lift Group. Il documento informa
sulle principali Direttive e norme vigenti in materia di ascensori
e contiene le specifiche tecniche delle tipologie di impianti
più comuni in edilizia.